Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se guardan los reportes en mi cuenta?

En caso de requerir información de una propiedad cuyo reporte tenga más de 6 meses, se recomienda generar un nuevo reporte debido a que el mercado inmobiliario está en constante evolución.

Lo anterior es similar a lo que ocurre con los avalúos, cuya validez es de 6 meses por la naturaleza cambiante del mercado.

Los reportes generados estarán disponibles en la plataforma por un período de seis (6) meses a partir de su fecha de creación. Transcurrido dicho plazo, dejarán de estar accesibles para su consulta.

Es recomendable que el usuario descargue su reporte en formato PDF desde la plataforma y lo guarde en sus documentos personales.

¿Cómo descargo mi reporte en formato PDF?

Para descargar un reporte en formato PDF, ingresa a tu cuenta de yals.mx, navega al módulo "Mis reportes" y en el recuadro deseado, da clic en el botón de descargar.