Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo usar mis créditos para obtener reportes gratuitos?

En YALS los usuarios pueden usar tres tipos de créditos para obtener reportes gratuitos.

Los créditos de estimados de valor otorgan estimados de valor
Los créditos esenciales otorgan reportes esenciales
Los créditos premium otorgan reportes premium

Descripción paso a paso para usar créditos

Después de haber iniciado sesión, en caso de contar con créditos, podrá visualizarlos ingresando a los módulos de "Nuevo reporte", "Mis reportes" y "Precio".

Al colocar el cursor sobre el siguiente ícono,

se mostrará el detalle de cuántos créditos disponibles tiene (en caso de no contar con créditos disponibles, el ícono de créditos disponibles no se mostrará). En este caso, el usuario cuenta con 4 créditos para generar estimados de valor, 2 créditos para generar reportes esenciales, y 5 créditos para generar reportes premium.

Nota importante: al momento de generar un reporte, favor de asegurar que el reporte solicitado coincida con el tipo de créditos disponibles.

Los créditos de estimados de valor sólo pueden usarse para generar estimados de valor.
Los créditos esenciales sólo pueden usarse para generar reportes esenciales.
Los créditos premium sólo pueden usarse para generar reportes premium.

Ejemplo del uso de un crédito premium para obtener un reporte premium

Desde el módulo "Nuevo reporte", al dar clic en el botón "Generar reporte"

la primera oferta que aparecerá será la opción para comprar un "Reporte esencial" de $149 pesos. Y al dar clic en la pestaña "Reporte premium"

aparecerá la opción para comprar un "Reporte premium" de $299 pesos.

Al dar clic en el botón de "Obtener reporte", será llevado directamente al reporte premium (en caso de que éste se pueda generar), en donde notará que uno de sus créditos premium fue utilizado.

Nota importante: en caso de contar con créditos, éstos serán utilizados de forma automática para generar el reporte solicitado.